PMP공부

[PM BOK] 7판 1시간 만에 끝내기 - 제 3강(2)

측정 성과 영역 항목 효과적인 측정 (지표,기준) 마련 관련성 있는 것만 측정하는 지표의 메트릭스 성능, 기술적 성과 등을 보여주는 인도물 메트릭스 작업 진척도(리드타임, 사이크타임 등) 대한 확인 계획 시간 대비 실제 시간에 대한 정립 불확실성 성과영역 불확실성 = 리스트, 모호성, 복잡성, 변동성(volatility), 리스크 : 기회나 위협을 유발 일반적 불확실성 : 프로젝트에 내재된 예측 불가 결과를 가져오기도 함 불확실성 솔루션 : 정보 수집, 여러 결과 대비책 마련, 세트 기반 설계, 복원력 구축 모호성 : 현재, 미래 조건을 인식하지 못하는 상태 탐구 솔루션 : 점진적 구체화, 프로토타입 활용, 실험 복잡성 : 인간의 행동, 시스템 작용, 모호성으로 도출된 관리 어려운 특성 해결 솔루션 : ..