[사이드프로젝트][사이드176] MVP 결과 + 상위 기획 피드백 + 약관 고도화(수집 유무에 따라 바뀌는 정책)

MVP 결과(정책 수립 + 상위 기획)

- TEST 플랫폼 : 토스 애즈

- 결과

• 페르소나로 선정한 20~30대 여성이 아닌 '40대 여성'의 인입률이 높다는 결과가 나옴
• 기존 TEST 대비 (CTR 0.34%,CPC 1069원) 광고 배너 이미지 개선 + 문구 개선으로 CTR  7.4%, CPC  77원으로 지표개선 
  * 기존 TEST = https://chobotogosu.tistory.com/157
  • CTR = 광고 게재 수 대비 광고 클릭수 
  • CPC = 클릭 당 발생하는 비용
• A/B 중 B컨셉인 ' 직관적인 문구의 광고 배너'가 더 많은 인입률과 반응을 보임

Q. 왜 리서치와 상위 분석을 통해 선정된 페르소나가 아닌 다른 고객군이 가장 높은 인입률을 보인걸까?
A. 확인결과 광고 플랫폼으로 사용된 토스애즈는 핀테크 앱으로 해당 기능 주사용 연령대가 40대+여성

=>  TEST를 실험하는 플랫폼의 주고객층에 따라, 편향된 결과가 도출될 수 있다. 그러므로 실험 플랫폼에 대한 사전 고려가 필요하다.

 

 

상위 기획에 대한 피드백

- 모달 움직임 현상에 대한 수정 (모달 내 페이지네이션 -> 무한스크롤)

•  UIUX 디자인 관점에서 개선이 필요하다 확인됨

- 앱스토어 인입 후 상위권 점유를 위한 전략 필요

• 개발자 관점에서 앱스토어 인입 시 카테고리 정립 필요
  • 카테고리 : 엔터테인먼트
  • 앱스토어 검색결과, 해시태그가 결과값도출에 중요함 (카테고리 < 해시태그)

- 프로필 기획은 PHASE2로 이관

• 개발자 관점에서 개발 우선순위를 꼽았을 때, 마감일 고려하여 필수 기능이 아니므로 후순위화 필요

- 내 위치 새로고침에 대한 주기 설정

• 개발자 관점에서 고객 움직임과 새로고침을 주기 고려를 통한 개발이 필요함

=>  개발자와 디자이너 관점에서 바라봤을 때, 어떤 것을 우선순위로 고려해야 하는지 깨닫게 됨

 

 

약관 고도화(수집 유무에 따라 바뀌는 정책)

- 소셜 로그인은 각 소셜별 수집 항목이 상이하다

 

1. 구글(Google):

Google Identity Platform: https://developers.google.com/identityGoogle Sign-In

API: https://developers.google.com/identity/sign-in/webGoogle People

API: https://developers.google.com/people

 

2. 애플(APPLE)

Apple Developer Documentation: https://developer.apple.com/documentationSign in with Apple

REST API: https://developer.apple.com/documentation/sign_in_with_apple

 

3. 네이버(Naver)

https://developers.naver.com/docs/login/overview

- 위치 정보 권한은 OS에 따라 세부 정책이 다르다

• AOS
  • 권한 사용 방법 store에 명시 필요
  • 안드로이드는 OS 버전에 따라 권한 요청 방법이 달라짐
    • 11버전을 기준으로 권한 요청 다이얼로그에 앱 사용 중에만 허용, 이번만 허용, 거부 등 세 가지 선택지가 제공됨
    • ‘이번만 허용'은 일회성 권한으로 앱 종료 후 재 실행 시 다시 요청해야 합니다. 거부를 두 번하면 다시 보지 않기를 의미하기에 다시 요청 할 수 없음
    • 앱이 위치 정보 권한을 요청할 때마다 팝업이 생성되고, 사용자가 거부를 두 번 선택하면, '다시 묻지 않음' 옵션을 선택할 수 있는 팝업이 표시됨 이 경우, 앱은 다시 권한을 요청할 수 없으며, 사용자가 휴대폰 설정으로 권한을 변경 필요
• IOS
  • 개인정보 보호정책을 위한 앱 추적 투명성 업데이트
  • 권한 사용방법 App store에 명시
  • 사용자가 거부를 선택하면, 앱은 다시 권한을 요청할 수 없어, 사용자가 거부를 선택한 후에 위치 정보를 필요로 하는 기능을 사용하려고 하면, 앱은 사용자에게 설정 메뉴에서 권한을 변경하도록 안내하여 사용자가 휴대폰 설정으로 권한 변경 필요

- 정보 수집 동의 관련 내용은 '저장'에 따라 약관 필요성이 판가름 된다

• 개인정보보호법 : 기재 필요
• 정보통신망 이용촉진 : 기재 필요]
• 위치정보는, 서비스 내에서 위치정보가 활용되고 삭제되는 경우이므로 법령논의필요X
  • 권한은 내 위치를 위한 것이기 때문이므로 그 외의 경우, 유저 권한 필요 없음 
    • (1) 위치 기반 서비스를 만든다면! 확인해 주세요! (notion.so)
    • 소셜 로그인 받을 항목 https://yeees.tistory.com/231

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